소상공인 에너지 플랫폼 – NIA 부스

행사 개요

본 행사는 청주오스코에서 운영된 NIA 종합부스 내 참여 프로그램 중 ‘소상공인 에너지 플랫폼’ 부스를 중심으로 진행되었습니다.
소상공인 에너지 플랫폼은 한국전력공사, (주)누리플렉스, 인사이트베슬이 컨소시엄으로 구축한 서비스로, AI 기반 전력 사용량 분석을 통해 소상공인 및 대국민에게 에너지 혁신 서비스를 제공하는 것이 목적입니다.
한전 전력 데이터와 전기사용 계약 정보를 기반으로 에너지 절감 컨설팅, AI 리포트 제공, 영업 여부 예측, 탄소발자국 산정 등 다양한 기능을 소개하며, 현장 방문객에게 서비스 이해를 돕는 형태로 운영되었습니다.

현장 운영

빅터시스템은 ‘소상공인 에너지 플랫폼’ 부스에서 방문객 응대 및 서비스 안내를 담당했습니다.
NIA 종합부스 내 다수 프로그램이 동시에 운영되는 환경에서, 부스 방문객에게 플랫폼의 핵심 기능과 활용 방식을 명확하게 전달하며 현장 커뮤니케이션을 지원했습니다.
즉시 답변이 어려운 문의는 체계적으로 취합하여 관계자에게 전달하는 방식으로 응대 품질을 유지하며, 안정적인 부스 운영을 수행했습니다.

성과 및 반응

본 부스는 AI 기반 에너지 데이터 분석을 활용한 소상공인 지원 서비스라는 점에서 현장 방문객의 관심을 얻었으며, 플랫폼 기능에 대한 문의와 상담이 이어졌습니다.
빅터시스템은 현장 응대와 문의 관리 프로세스를 안정적으로 수행하여, 공공·ICT 기반 서비스 홍보 부스 운영에서의 실행력과 신뢰성을 입증했습니다.
이를 통해 참여 기관 및 파트너가 서비스 확산을 위한 현장 접점을 강화하는 데 기여했습니다.